Devoluciones

Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución fácil y rápida bajo las siguientes condiciones:

El producto debe estar sin usar y en su paquete original.
La solicitud debe realizarse dentro de los [15] días hábiles posteriores a la compra.
Algunos productos, como bienes perecederos o personalizados, no son elegibles para devolución.

Proceso de devolución

1. Una vez recibido y revisado el producto, te notificaremos la aprobación o rechazo de tu devolución.
Te proporcionaremos instrucciones claras sobre cómo devolver el producto.
Una vez recibido y revisado el producto, te notificaremos la aprobación o rechazo de tu devolución.

Reembolsos

Si tu devolución es aprobada, procesaremos el reembolso rápido en un plazo de [5] días hábiles.
El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
No reembolsamos los costos de envío , salvo en casos de productos defectuosos o errores en el pedido.

Cambios

Solo reemplazamos artículos defectuosos o dañados.

Para solicitar un cambio, contáctanos en Motoraptor o 674917272.

Dudas

Si tienes alguna duda sobre nuestras políticas de devoluciones, reembolsos o garantías, contáctanos a través de:

Email: egfmotoraptor@outlook.es

Teléfono: 674917272

Dirección: Avda. de los Carpinteros 29. 21291 – Galaroza

Compra con confianza y disfruta de un servicio garantizado.

WhatsApp y atención al cliente: 674917272

Email: egfmotoraptor@outlook.es